人力資源
術語表

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A

應付帳款是什麼?

應付帳款是指企業因賒購貨品或服務而尚未支付予供應商或供應商的款項.....

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應收帳款是什麼?

應收帳款是指客戶因賒購產品或服務而尚未支付予企業的款項.....

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會計軟件是什麼?

會計軟件協助企業以數碼化方式管理發票、開支、薪酬、稅務及財務報告.....

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會計期間是什麼?

會計期間是指用於編製財務報告的指定時間範圍,例如每月、每季或每年.....

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應計會計是什麼?

應計會計是一種會計方法,按收入賺取及支出產生的時間確認入帳.....

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考勤管理是什麼?

考勤管理是指透過人手或數碼系統記錄及管理員工的工作時數、輪班.....

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業務自動化是什麼?

業務自動化是利用科技減少重複性人手工作,應用於會計、人力資源.....

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資產是什麼?

資產是企業擁有並能帶來未來經濟價值的資源,例如現金、存貨.....

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審計是什麼?

審計是由獨立人士或機構對財務紀錄進行審查,以確保其準確性.....

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年度報告是什麼?

年度報告是一份概述公司於一個財政年度內財務表現、業務營運.....

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API 整合是什麼?

API 整合讓不同軟件系統能夠互相連接,並自動交換數據.....

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審批流程是什麼?

審批流程是一套有系統的審批程序,讓請假、報銷或採購等申請.....

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自動薪酬管理是什麼?

自動薪酬管理是利用軟件自動計算薪金、扣減項目、加班費、稅項.....

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求職者追蹤系統是什麼?

求職者追蹤系統(ATS)是一種招聘管理軟件,用於管理職位申請.....

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會計顧問服務是什麼?

會計顧問服務是指就預算編制、稅務、合規及業務規劃等範疇提供.....

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攤銷是什麼?

攤銷是指將軟件授權、專利或商標等無形資產的價值,在其使用年期內.....

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B

雲端業務軟件有什麼好處?

雲端業務軟件可提供遙距存取、自動更新、降低資訊科技基建成本.....

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業務預算是什麼?

業務預算是規劃預期收入及支出的過程,用以管理開支及支持企業.....

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資產負債表是什麼?

資產負債表是一份財務報表,顯示公司於指定日期的資產、負債及權益.....

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銀行對帳是什麼?

銀行對帳是核對企業帳簿與銀行月結單紀錄的過程,以確保交易資料準確.....

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商業會計是什麼?

商業會計是指記錄、整理及分析企業財務交易,以支援財務報告編製.....

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業務自動化是什麼?

業務自動化是利用軟件及數碼工具,自動執行重複性工作,提升營運效率.....

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商業智能(BI)是什麼?

商業智能(BI)是利用數據分析工具及儀表板,協助企業分析數據.....

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白手興業是什麼?

白手興業是指企業利用個人資金或業務產生的收入創業及發展,而非依賴.....

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損益平衡點是什麼?

損益平衡點是指企業總收入與總成本相等的時點,即企業既不獲利亦不虧損.....

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花紅薪酬處理是什麼?

花紅薪酬處理是指計算員工花紅,並同時處理相關稅項、扣減項目及強積金供款.....

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C

現金流管理是什麼?

現金流管理是指監察及管理企業資金流入與流出的過程.....

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現金制會計是什麼?

現金制會計是一種會計方法,只在實際收到或支付款項時記錄交易.....

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現金流是什麼?

現金流是指企業資金流入及流出的情況.....

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報銷管理是什麼?

報銷管理是指處理員工的報銷申請,例如交通、膳食或醫療開支等.....

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雲端會計是什麼?

雲端會計是透過互聯網運作的會計軟件,讓企業可於網上管理財務資料.....

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雲端客戶關係管理是什麼?

雲端客戶關係管理(Cloud CRM)是指以網上平台提供的客戶關係管理軟件.....

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雲端企業資源規劃是什麼?

雲端企業資源規劃(Cloud ERP)是一種網上商業管理系統,將會計、人力資源.....

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聯絡人管理是什麼?

聯絡人管理是指儲存及整理客戶、供應商或業務聯絡資料的過程.....

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CRM(Customer Relationship Management)是什麼?

CRM 是指用於管理客戶互動、銷售活動及溝通的系統.....

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客戶互動是什麼?

客戶互動是指企業透過多種渠道與客戶建立及維持關係的過程.....

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客戶關係管理是什麼?

客戶關係管理是透過管理客戶互動,以提升客戶滿意度、留存率及銷售增長.....

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客戶入職是什麼?

客戶入職是指引導新客戶完成產品設定、培訓或服務啟用的過程.....

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E

電子發票是什麼?

電子發票是指透過軟件系統以數碼方式建立、發送及管理發票.....

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員工投入度是什麼?

員工投入度是指員工對其工作及企業的認同感、動力及承諾程度.....

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員工入職是什麼?

員工入職是指透過迎新、培訓及文件處理等方式,協助新員工融入公司.....

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員工自助服務是什麼?

員工自助服務(ESS)是指讓員工透過系統自行查閱及更新個人資料.....

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員工資料庫管理是什麼?

員工資料庫管理是指以數碼方式儲存及維護員工資料,包括個人紀錄.....

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員工考勤軟件是什麼?

員工考勤軟件用於自動記錄及追蹤員工的工作時數、輪班、加班及出勤情況.....

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員工流失率是什麼?

員工流失率是指在一定期間內,員工離職並由新員工取代的比率.....

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電子薪酬系統是什麼?

電子薪酬系統透過數碼化方式自動處理薪金計算、扣減項目、強積金供款.....

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企業資源規劃軟件是什麼?

企業資源規劃(ERP)軟件將會計、人力資源、薪酬、庫存及營運等功能整合.....

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ERP 與 CRM 有什麼分別?

ERP 用於管理企業內部營運,而 CRM 則專注於客戶關係管理.....

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費用管理是什麼?

費用管理是指追蹤、審批及控制企業開支及報銷的流程.....

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G

毛利是什麼?

毛利是指企業在扣除銷售成本(Cost of Goods Sold)後,剩餘的收入.....

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毛利率是什麼?

毛利率用於衡量企業在扣除直接生產或服務成本後所保留的利潤比例.....

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薪金總額是什麼?

薪金總額是指員工在扣除強積金供款、稅項及其他授權扣減前所獲得的總收入.....

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H

人力資源自動化是什麼?

人力資源自動化是指利用軟件自動化處理人力資源工作,例如薪酬計算、請假審批.....

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人力資源軟件是什麼?

人力資源軟件是一套系統,用於集中管理員工資料、薪酬、假期、考勤、招聘及績效管理等功能.....

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人力資源管理系統是什麼?

人力資源管理系統(HRMS)是一套整合型軟件平台,集合薪酬、考勤、假期及員工管理功能.....

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HRMS 與薪酬軟件有什麼分別?

HRMS 涵蓋更廣泛的人力資源功能,例如考勤、假期及員工資料管理.....

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I

整合業務軟件是什麼?

整合業務軟件是指將會計、薪酬、客戶關係管理(CRM)、人力資源及庫存管理等功能整合於同一個平台.....

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庫存管理是什麼?

庫存管理是指企業對存貨進行追蹤、整理及控制庫存水平的過程.....

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發票自動化是什麼?

發票自動化是利用軟件自動生成、處理、發送及追蹤發票的流程.....

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整合薪酬系統是什麼?

整合薪酬系統是指將薪酬處理與人力資源、考勤、假期及會計系統連接的軟件平台.....

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國際財務報告準則是什麼?

國際財務報告準則(IFRS)是一套全球通用的會計準則,用於編製財務報表.....

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L

請假管理是什麼?

請假管理是指追蹤及審批員工假期申請,例如年假、病假及無薪假等.....

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人力成本管理是什麼?

人力成本管理是指控制與員工相關的支出,例如薪金、加班費、津貼及福利.....

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負債是什麼?

負債是指企業所承擔的債務或財務責任,例如貸款、稅項或應付供應商款項.....

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M

市場推廣自動化是什麼?

市場推廣自動化是指利用軟件自動化執行推廣活動、客戶分群、潛在客戶培育及市場溝通等工作.....

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人力規劃是什麼?

人力規劃是根據企業目標及營運需求,預測及規劃所需員工人手的過程.....

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流動客戶關係管理是什麼?

流動客戶關係管理是指可透過智能手機及平板電腦存取的客戶關係管理系統.....

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邊際成本是什麼?

邊際成本是指每增加生產一個單位產品或服務所需的額外成本.....

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加價是什麼?

加價是指在產品成本價格上增加的金額,用以決定其售價.....

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N

保密協議是什麼?

保密協議(NDA - Non-Disclosure Agreement)是一種法律合約,用於防止機密商業資料.....

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淨利是什麼?

淨利是指企業在扣除所有支出、稅項及營運成本後,從總收入中剩餘的利潤.....

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淨利率是什麼?

淨利率用於衡量企業在扣除所有開支後,從收入中保留的利潤比例.....

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淨收入是什麼?

淨收入是指企業在扣除所有營運開支及稅項後的最終盈利.....

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O

超時工作管理是什麼?

超時工作管理是指追蹤、審批及計算員工加班時數及相關加班薪酬的過程.....

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線上薪酬系統是什麼?

線上薪酬系統是基於雲端的軟件,用於自動化薪金計算、扣減項目、糧單及薪酬報告.....

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營運效率是什麼?

營運效率是衡量企業如何有效運用資源、技術及流程,以較低成本達成更佳業務成果.....

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營運開支是什麼?

營運開支是企業日常營運所產生的費用,例如租金、薪金、水電費及市場推廣費用.....

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營運利潤是什麼?

營運利潤是指企業核心業務所產生的利潤,未扣除利息及稅項前的收益.....

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間接費用是什麼?

間接費用是指不直接與產品生產或銷售相關,但維持企業營運所需的支出.....

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P

薪酬會計是什麼?

薪酬會計是指在財務記錄中,記錄員工薪金、扣減項目、花紅、稅項及僱員供款的過程.....

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薪酬軟件是什麼?

薪酬軟件可自動計算薪金、生成糧單、處理強積金供款及薪酬報告.....

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薪酬外判是什麼?

薪酬外判是指聘用外部服務供應商來負責薪酬處理及相關合規事務.....

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薪酬是什麼?

薪酬是指計算員工薪金的過程,包括強積金供款、津貼、加班費及扣減項目.....

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薪酬紀錄是什麼?

薪酬紀錄是指包含員工薪金資料、扣減項目、稅務資料及員工供款紀錄的文件或資料.....

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薪金單是什麼?

薪金單是顯示員工薪酬明細的文件,包括薪金組成、扣減項目、津貼及實發工資.....

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零用現金是什麼?

零用現金是企業預留作日常小額開支的少量現金.....

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盈利能力是什麼?

盈利能力是指企業在一段時間內從營運中產生利潤的能力.....

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利潤率是什麼?

利潤率用於衡量企業在扣除所有開支後,從收入中所獲得的利潤比例.....

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Q

速動比率是什麼?

速動比率用於衡量企業以高流動性資產(如現金及應收帳款)償還短期負債的能力.....

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速動比率與流動比率有什麼分別?

速動比率不包括存貨,只計算較高流動性的資產;而流動比率則包括所有流動資產.....

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S

軟件即服務(SaaS)是什麼?

SaaS(軟件即服務)是一種透過互聯網存取的雲端軟件服務,無需安裝於本地裝置.....

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銷售自動化是什麼?

銷售自動化是利用軟件自動處理重複性銷售工作,例如跟進、提醒及潛在客戶分配.....

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銷售管道是什麼?

銷售管道是以視覺化方式展示潛在交易在銷售流程不同階段的進展.....

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員工自助服務人力資源平台是什麼?

員工自助人力資源平台讓員工可在線查閱糧單、申請假期及提交報銷申請.....

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輪班排班是什麼?

輪班排班是根據營運需求及員工可用性,安排員工工作班次的過程.....

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法定薪酬合規是什麼?

法定薪酬合規是指符合薪酬相關法定要求,例如 MPF 供款、稅務申報及保存紀錄.....

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庫存管理是什麼?

庫存管理是指追蹤、整理及控制存貨水平,以避免缺貨、過量庫存及存貨損失.....

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獨資經營是什麼?

獨資經營是指由一名個人擁有及經營的業務,是最簡單的商業架構之一.....

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T

人才管理是什麼?

人才管理是指吸引、培育、留任及管理員工的過程,以支持企業的長遠發展目標.....

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稅務是什麼?

香港的稅務包括薪俸稅、利得稅、物業稅及其他由稅務局管理的稅項.....

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稅務扣減是什麼?

稅務扣減是指可扣減應課稅收入的認可開支,常見包括營運成本、薪金及租金.....

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工時管理是什麼?

工時管理是指記錄及監察員工的工作時數、加班時數及項目工時,以支援薪酬計算.....

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應付帳款是什麼?

應付帳款是指企業因賒購貨品或服務而欠供應商或賣方的款項.....

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應收帳款是什麼?

應收帳款是指客戶因賒購產品或服務而尚未支付予企業的款項.....

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營業額是什麼?

營業額一般是指企業於指定期間內所產生的總收入.....

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W

工作流程自動化是什麼?

工作流程自動化是指利用軟件自動執行重複性工作及審批流程,例如發票處理、員工入職及報銷.....

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勞動力管理是什麼?

勞動力管理是指透過數碼系統管理員工排班、考勤、薪酬、生產力及人力規劃.....

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勞動力分析是什麼?

勞動力分析是利用員工及營運數據,分析生產力、考勤、人手趨勢及整體勞動力表現.....

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營運資金比率是什麼?

營運資金比率用於衡量企業運用流動資產償還短期負債的能力.....

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