全方位銷售流程管理
潛在客戶資料自動導入 CRM 系統
CRM管理系統化繁為簡
香港最佳 CRM 軟件
Info-Tech CRM 是一個專為中小企而設的簡單、實惠銷售管理平台，協助企業從 Google 及 Facebook 廣告中捕捉潛在客戶，快速跟進銷售機會，建立報價單、發送發票及收取款項，一站式完成所有銷售流程，操作簡單易用。
17+
年經驗
23,000+
HRMS客戶
500+
員工
850K+
活躍用戶
一站式 CRM 軟件
透過原生整合 HRMS、人力資源系統、會計系統、電郵、WhatsApp、Zoom、Microsoft Teams 及多個付款閘道，讓銷售團隊無論在辦公室或外出工作，都能保持高效率、具問責性，專注完成成交。
軟件整合
快速設定，數天即可上線
設定簡單，無需複雜配置，毋須聘請 CRM 顧問或系統管理員
任務導向銷售儀表板
集中管理 潛在客戶、跟進事項、報價、發票及收款，一個清晰易用的介面，全面掌握銷售流程
AI 智能銷售支援
內置 AI 功能，協助銷售團隊 撰寫電郵、建議下一步行動，並提供數據洞察，提升成交效率同決策準確度
內置視像會議功能整合
可直接於 CRM 系統內排程 Zoom 或 Microsoft Teams 視像會議，會議連結將自動產生，並同步記錄於 CRM 時間軸，確保完整溝通紀錄。
人臉識別與 GPS CRM 應用程式
銷售團隊可透過手機應用程式進行打卡、位置追蹤及潛在客戶管理，即使外勤工作，亦能維持高效及合規的銷售運作。
內置市場行銷活動
一站式執行 電郵及 WhatsApp 行銷活動， 追蹤成效、培養潛在客戶、推廣優惠及自動發送提醒，全都在 CRM 內完成
無需切換系統
從 潛在客戶捕捉、跟進、報價、開票到收款， 一站式 整合工作流程，提高效率並降低錯漏風險。
廣告活動管理
潛在客戶管理
報價單
發票管理
收款
全方位整合銷售流程
從 廣告投放到收款，所有工作流程皆於 一站式 CRM 系統 中高效運行，實現無縫銷售管理。
簡化系統, 無需中介軟件
無需管理 API，無需手動同步
即裝即用數碼廣告整合
自動整合 Google 及 Meta 廣告潛在客戶 導入 CRM，避免手動輸入及漏單機會。
電郵及行事曆整合
電郵及會議會自動記錄至每個潛在客戶，同時設置日曆提醒，確保及時跟進。
報價及發票管理
可直接從交易紀錄生成 報價單及發票，簡化行政流程。
會計系統整合
與 Info-Tech Accounting、Xero、MYOB 及 QuickBooks 無縫整合，消除重複資料輸入、對賬錯誤及行政負擔。
內置付款功能，縮短收款週期（DSO）
透過 Stripe、PayPal 及 CCAvenue 發送付款連結，加快收款速度。
AI 驅動 CRM 系統，提升銷售流程效率
自動協助撰寫電郵、指導下一步行動，並提供數據洞察，無需改變銷售團隊既有工作方式。
電郵智能輔助
- 根據通話記錄、會議討論、任務，以及當前潛在客戶或交易階段，自動撰寫專業電郵。
銷售智能指引
- AI 會審查每個潛在客戶，提供概覽、公司資訊及銷售建議輔助，減少銷售前期研究工作
- AI 會分析情況並建議最適合的 下一步行動，例如：跟進電郵、會議安排、任務或備註。
- 有效減少撰寫跟進電郵的時間，並協助銷售團隊維持工作組織性。
商業洞察
- AI 可透過 自然語言查詢 分析 CRM 數據
- 無需手動翻閱多個報表或儀表板。
- 提升 預測準確度及銷售績效可視化
- 幫助企業主及管理層 更快作出數據驅動決策
為何選擇 Info-Tech CRM？
CRM + HRMS + 會計系統
CRM 可自動與 HRMS 同步，確保潛在客戶 根據員工可用性自動分配，有效減少跟進遺漏情況，並提升銷售預測準確度。
休假員工不分配潛在客戶
自動潛在客戶轉派
精準銷售管道預測
Info-Tech CRM 與其他軟件比較
| 功能與特點 | Info-Tech CRM | 其他 CRM 軟件 |
|---|---|---|
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CRM 軟件
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一站式 CRM 系統，涵蓋所有業務需求
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軟件分散，需額外安裝多個附加模組
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設定與上線
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快速設定，即裝即用 簡易快捷
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設定複雜，通常需要專業顧問協助
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價格
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定價簡單且實惠
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價格高昂且複雜
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易用性
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簡單易用，團隊輕鬆採用
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功能強大但操作複雜
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Google & Facebook 廣告整合
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內建廣告潛在客戶捕捉功能
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需額外付費使用第三方工具
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銷售跟進
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自動提醒及任務追蹤
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需手動設置提醒與跟進
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報價與發票
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內置報價單與發票管理功能
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需分開系統，同額外付費購買附加模組
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會計系統整合
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與 Info-Tech Accounting、Xero、MYOB、QuickBooks 無縫整合
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整合功能有限或需付費使用連接器
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收款管理
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內建 Stripe & PayPal 付款
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需使用外部工具
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電郵整合
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與 Gmail & Outlook 無縫整合
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功能不完整或設定複雜
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行銷活動
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內建 Zoom & Teams 排程
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人手操作或需額外附加模組
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會議排程
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支援電郵及 WhatsApp 行銷附加功能
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需額外第三方工具
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人力資源及考勤可視化
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與 HRMS 整合（休假及考勤系統）
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未有此功能
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銷售員工休假管理
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自動同步員工休假並重新分配潛在客戶
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潛在客戶由人手分配
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了解 Info-Tech CRM 如何助力您的業務
預約專屬系統示範，了解中小企如何在一站式CRM系統中管理潛在客戶、促成交易及完成收款。
常見問題（FAQ)
CRM 軟件的功能是甚麼？
CRM（客戶關係管理）軟件可協助企業：
- 集中儲存及管理客戶資料，所有資訊統一存放於一個平台
- 追蹤潛在客戶、銷售機會及客戶互動紀錄
- 自動化銷售、市場推廣及客戶支援流程
- 加強銷售、市場及客戶服務團隊之間的協作
- 生成報表及分析業務數據，協助作出更明智的業務決策
Info-Tech CRM 為簡化日常營運而設，同時提升客戶體驗及整體業務效率。
為甚麼企業需要 CRM 軟件？
在以客戶為核心的現代商業環境中，CRM 軟件已成為企業維持競爭優勢的重要工具。隨著業務持續擴展，依賴人手方式管理客戶資料不但效率不足，亦容易產生錯誤，影響營運及客戶體驗。
透過 Info-Tech CRM 軟件，企業可以：
- 維持準確及即時更新的客戶資料記錄
- 更迅速回應客戶查詢及需求
- 跨部門全面追蹤每個客戶接觸點
- 有效降低錯失銷售機會的風險
- 提供一致且個人化的客戶體驗
CRM 如何為企業帶來效益？
CRM 軟件可為企業帶來具體可衡量的效益，包括：
- 提升銷售表現 – 更完善的潛在客戶追蹤及銷售管道可視化，幫助銷售團隊更快完成交易
- 提高客戶滿意度 – 快速查閱客戶歷史資訊，讓團隊提供更個人化的服務
- 提升工作效率 – 自動化流程減少手動操作及行政工作
- 增強客戶留存率 – 更穩固的客戶關係帶來重複業務及忠誠度
- 數據驅動洞察 – 即時報表協助管理層作出明智決策
Info-Tech CRM 幫助企業將客戶數據轉化為可執行的洞察，推動業務增長。
Info-Tech CRM 如何協助中小企更有效管理銷售及客戶？
Info-Tech CRM 全面簡化銷售流程：，從潛在客戶捕捉和跟進到開票和收款——減少手動工作，並改善整個銷售管道的可見性。
這使中小企能夠 更快回應潛在客戶、提高成交效率，並維持更好的客戶關係
使用 Info-Tech CRM 可以管理哪些銷售流程？
你可以管理 端到端的銷售全工作流程，包括 潛在客戶管理、交易追蹤、報價、開票及收款。
所有活動都會在 同一系統內追蹤，毋須在多個工具之間切換。
Info-Tech CRM 可以與會計軟件整合嗎？
可以。Info-Tech CRM可原生整合 Info-Tech Accounting，同時支援 Xero、MYOB 及 QuickBooks 等常用會計平台。這樣可減少重複輸入數據，確保財務紀錄準確無誤。
Info-Tech CRM 可以自動從 Google 和 Meta 廣告捕捉潛在客戶嗎？
可以。Info-Tech CRM 內置與 Google Ads 及 Facebook Ads 的整合， 可將潛在客戶 自動捕捉並直接導入 CRM，以便立即跟進。
Info-Tech CRM 如何支援發票與收款？
系統允許用戶直接從 CRM 交易生成發票，並附上付款連結發送給客戶。透過整合 Stripe及 PayPal等支付閘道，企業可更快速收款，改善現金流。
Info-Tech CRM 與市場上其他 CRM 系統有何不同？
Info-Tech CRM專為中小企而設，提供清晰、以任務為導向的介面、快速部署及實惠定價。不同於為大型企業設計的 CRM，它無需顧問或複雜設定，並獨家將HRMS、會計、支付及數碼廣告 整合於同一平台。